Chọn lựa một công cụ quản lý thương mại toàn cầu

Ron Atapattu, chủ tịch kiêm sáng lập của Overseas Cargo Inc., đã đưa ra các lời đề xuất cho việc lựa chọn một phần mềm quản lý thương mại toàn cầu để giúp đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

1. Xác định nền tảng phù hợp.

Tiến hành nghiên cứu để đảm bảo bạn lựa chọn một nền tảng sử dụng hiệu quả với ngành công nghiệp của bạn.

2. Hãy nhận các lời khuyên.

Trò chuyện cùng các chuyên gia trong ngành để nhận được những lời khuyên trực tiếp và những lời đề nghị. Học hỏi từ các thành công và thất bại của doanh nghiệp khác có thể giúp bạn đưa ra chọn lựa phù hợp.

3. Điểu chỉnh cho phù hợp.

Hầu như là không thể tìm được một công cụ có sẵn mà đáp ứng được tất cả các nhu cầu về thương mại toàn cầu của doanh nghiệp. Hãy đảm bảo bạn có thể điều chỉnh các công cụ với tất cả sự linh hoạt để phù hợp nhất với các quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Tùy chỉnh hệ thống sẽ giúp tối đa hóa các quy trình vì vậy công việc kinh doanh vận hành một cách liền mạch.

4. Thiết lập các điểm chuẩn.

Hệ thống sẽ hoạt động với các tiêu chuẩn khi bạn thiết lập và đo điểm chuẩn. Cách tốt nhất để đảm bảo hệ thống nâng cao năng suất chính là biết trước các tiêu chuẩn của bạn, và đo lường hiệu suất.

5. Thực hiện chuyển đổi dữ liệu dễ dàng.

Chuyển đổi dữ liệu có thể rất khó và yêu cầu một chương trình phức tạp để liên kết các hệ thống. Đảm bảo hệ thống của bạn cho phép chuyển đổi dữ liệu một cách dễ dàng để tránh các vấn đề về chi phí và thực hiện.

6. Đào tạo nhân viên để quản lý công cụ.

Tất cả các phần mềm toàn cầu phải có nhân viên phụ trách biết cách sử dụng nó. Để cho một nhân viên chưa được đào tạo sử dụng phần mềm không đúng cách sẽ tiêu tốn thời gian và chi phí, dẫn tới những thất vọng không cần thiết.

7. Kiểm tra bảo mật và lưu trữ.

Nhu cầu về các dịch vụ điện toán đám mây đang gia tăng, điều này tạo ra các vấn đề về bảo mật và lưu trữ trong phần mềm. Kiểm tra các tính năng bảo mật và lưu trữ của hệ thống trước khi quyết định chi trả.

8. Thử phần mềm.

Yếu tố then chốt chính là kiểm tra phần mềm để biết được lợi ích mà nó đem lại cho doanh nghiệp của bạn. Lấy ví dụ, thời gian cố định dùng để hỗ trợ là bao lâu? Hãy đảm bảo rằng đối tác bạn chọn cung cấp hỗ trợ chính xác, và không chỉ là sửa chữa tạm thời.

9. Đảm bảo phần mềm được phát triển.

Để đạt được hiệu suất tốt nhất, phần mềm nên phát triển cùng với sự thay đổi của nhu cầu. Phần mềm nên nâng cao giá trị công ty bạn, chứ không phải ngược lại. Loại phần mềm hoạt động giống như 10 năm trước đây có thể không cung cấp các chức năng đã được cải tiến như các công cụ mới hơn.

10. Phục hồi các chi phí đầu tư.

Phần mềm cần phải có một phần hoàn vốn đáng kể trên vốn đầu tư. Đối với những doanh nghiệp dựa trên các tiêu chuẩn toàn cầu, khoảng thời gian hoàn vốn điển hình là 18-30 tháng, tùy thuộc vào sự thâm nhập và các yếu tố khác.

(Nguồn: Phaata.com - Theo: Inboundlogistics)